Qué hacer cuando no se escucha sonido en un lado de tus Samsung Galaxy Buds
Si el sonido solo se escucha en un auricular de tus Samsung Galaxy Buds, el problema puede estar relacionado con el ajuste del audífono, residuos en la malla del parlante, la configuración del balance de sonido o un problema temporal de conexión entre los audífonos. Esta guía explica qué revisar primero y cómo resolver el problema usando las configuraciones disponibles en tu dispositivo.
¿Qué debés revisar antes de solucionar el problema?
Antes de cambiar cualquier configuración, revisá los siguientes puntos primero.
- Asegurate de que ambos audífonos estén colocados correctamente y ajustados de forma segura
- Revisá si hay residuos o cerumen en la malla del altavoz del audífono
- Confirmá que las almohadillas izquierda y derecha sean del mismo tamaño y estén correctamente colocadas
- Verificá que la conexión Bluetooth sea estable
Cómo ajustar el balance de sonido izquierdo y derecho en los Galaxy Buds
Si el sonido es más fuerte en un lado, ajustá el balance de sonido izquierdo y derecho usando los ajustes de tu teléfono o la app Galaxy Wearable.
Ajustar el balance de sonido usando la app de Ajustes
Seguí los pasos a continuación después de conectar tus Galaxy Buds a tu telefóno.
Paso 1. Tocá Ajustes.
Paso 2. Seleccioná Accesibilidad.
Paso 3. Tocá Mejoras para la audición.
Paso 4. En Balance izquierdo/derecho, mové el control deslizante para ajustar el balance.
Cómo configurar la conexión de los audífonos nuevamente
Si tu dispositivo no se conecta, no se escucha sonido en uno de los audífonos o uno de los audífonos se perdió y fue reemplazado, es posible que los audífonos ya no estén correctamente emparejados entre sí. Volver a configurar la conexión de los auriculares puede restaurar la salida de sonido normal.
El autoemparejamiento es compatible con los siguientes modelos:
– Galaxy Buds+ (SM-R175)
– Galaxy Buds Live (SM-R180)
– Galaxy Buds Pro (SM-R190)
– Galaxy Buds2 (SM-R177)
– Galaxy Buds2 Pro (SM-R510)
– Galaxy Buds FE (SM-R400)
– Galaxy Buds3 (SM-R530)
– Galaxy Buds3 Pro (SM-R630)
– Galaxy Buds3 FE (SM-R420)
– Galaxy Buds4 (SM-R540)
– Galaxy Buds4 Pro (SM-R640)
Galaxy Buds4 y Buds4 Pro
Paso 1. Revisá la dirección izquierda y derecha del audífono recién comprado y del audífono existente, luego colocá cada uno en la ranura correspondiente del estuche de carga.
Paso 2. Abrí el estuche de carga, luego mantené presionado el botón de conexión en la parte trasera del estuche durante 7 segundos.
Paso 3. Cuando la luz indicadora parpadee en azul y luego se apague, los audífonos estarán conectados entre sí.
Notas:
- Si los audífonos no se conectan correctamente, la luz indicadora del estuche de carga seguirá parpadeando en rojo. Si esto sucede, retirá los audífonos del estuche de carga, volvé a colocarlos de nuevo, abrí el estuche y luego mantené presionado el botón de conexión en la parte trasera del estuche de carga durante 7 segundos.
- Si los dos audífonos tienen versiones de software diferentes, seguí las instrucciones que aparecen en pantalla en la configuración de los audífonos para actualizar el software.
Galaxy Buds3 y Buds3 Pro y Buds3 FE
Paso 1. Colocá ambos audífonos en el estuche de carga y verificá que estén correctamente colocados.
Paso 2. Abrí el estuche de carga.
Paso 3. Mantené presionado el botón de conexión ubicado en la parte inferior del estuche durante 7 segundos.
Galaxy Buds (Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2, Buds2 Pro, Buds FE)
Paso 1. Colocá ambos audífonos en el estuche de carga y asegurate de que estén correctamente colocados.
Paso 2. Con los audífonos en el estuche, tocá y mantené presionados ambos audífonos al mismo tiempo durante 7 segundos.
Paso 3. Cuando la luz indicadora parpadee y luego se apague, los audífonos estarán conectados entre sí.
Notas:
- Consultá el manual de usuario para instrucciones específicas de uso y limpieza.
- La función de balance de sonido izquierdo y derecho no se aplica durante las llamadas.
- Algunos modelos de Galaxy Buds, como Galaxy Buds y Buds+ (SM-R170/R175), pueden no ser compatibles con la función de balance de sonido izquierdo y derecho.
- Los nombres de los menús, las rutas y los diseños de pantalla pueden variar según el modelo de tu dispositivo, la versión de software o la versión de la app.
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