Smart switch

smart switch

Transferts de données
simples et efficaces


Vous changez d’appareil ? Smart Switch vous simplifie la vie.
Transférez facilement vos photos, contacts, agendas, paramètres d’appareil,
informations de compte et même vos identifiants d’authentification.
Sélectionnez simplement les données à transférer entre vos appareils, en un clin d’œil.1

Pourquoi Samsung Smart Switch ?


Smart Switch facilite le transfert vers votre nouveau Galaxy.
Que vous veniez d’un appareil Android ou d’un autre système d’exploitation,
vous pouvez désormais transférer vos données — sans application supplémentaire.

Transférez vos données depuis différents systèmes d’exploitation

À gauche, on voit un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, un smartphone est représenté, recevant les données des trois appareils via Smart Switch. À gauche, on voit un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, un smartphone est représenté, recevant les données des trois appareils via Smart Switch.

Passer à un appareil Galaxy n’a jamais été aussi simple. Que vous veniez d’un appareil Android ou d’un autre système d’exploitation, Galaxy vous garantit de pouvoir emporter toutes vos données importantes avec vous.2

Transférez vos données

Un smartphone affiche l’écran « Sélectionner les données à transférer ». Autour du téléphone, diverses icônes d’applications illustrent les types de données pouvant être transférés via Smart Switch. Un smartphone affiche l’écran « Sélectionner les données à transférer ». Autour du téléphone, diverses icônes d’applications illustrent les types de données pouvant être transférés via Smart Switch.

Smart Switch transfère différents types de données depuis votre appareil vers votre nouveau Galaxy, y compris photos, vidéos, notes, événements de calendrier, et même les paramètres de l’appareil.1,3

Plusieurs façons de transférer vos données

Une flèche relie un smartphone à un autre. Les icônes Wi-Fi, câble, ordinateur portable et USB sont affichés en dessous. Le smartphone recevant les données affiche à l’écran « Sélectionner une source », avec les options « Galaxy/Android » et « iPhone/iPad ». Une flèche relie un smartphone à un autre. Les icônes Wi-Fi, câble, ordinateur portable et USB sont affichés en dessous. Le smartphone recevant les données affiche à l’écran « Sélectionner une source », avec les options « Galaxy/Android » et « iPhone/iPad ».

Choisissez comment transférer votre appareil avec Smart Switch. Vous pouvez passer à un nouvel appareil sans fil, ou, via un câble USB, un support de stockage externe et bien plus encore..4

Comment transférer vos données

Le transfert n’a jamais été aussi simple. Plus simplement et facilement que jamais, transférez vos données depuis votre appareil grâce à une connexion sans fil fluide sur votre nouveau Samsung Galaxy.5

Pour Galaxy ou autres appareils Android


Une flèche relie un smartphone affichant le logo Smart Switch à un autre smartphone affichant un QR code à scanner pour le transfert. Une flèche relie un smartphone affichant le logo Smart Switch à un autre smartphone affichant un QR code à scanner pour le transfert.

Pour iOS


Les données sont transférées depuis l’ancien smartphone, identifié par l’icône appareil photo, vers le nouveau smartphone, identifié par un QR code, indiquant que ce dernier peut être scanné pour lancer le transfert. Les données sont transférées depuis l’ancien smartphone, identifié par l’icône appareil photo, vers le nouveau smartphone, identifié par un QR code, indiquant que ce dernier peut être scanné pour lancer le transfert.

Découvrez comment utiliser Smart Switch

Pour tous les utilisateurs9

How to use Smart Switch on Galaxy smartphone. Move data from an Android or even from iOS. Transfer various types of data to your Galaxy smartphone. A smartphone is surrounded by many different apps. *Technical requirements below for Smart Switch compatible devices. PC: Windows OS 10 or later versions\/MacOS X 10.9 or later versions. Phone\/Tablet: Android™ OS version 5.0 or later, iOS 5.0 or later versions (When using Wi-Fi, iOS 12 or later versions are supported). For details, visit www.samsung.com\/smartswitch. Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. *Connection option may vary depending on the device OS, manufacturer or availability of expandable storage. *Transferrable data may vary depending on the device OS (Android or iOS), OS version, and\/or connection option. 1. Moving data from iOS using a cable. There are 3 ways to transfer to Galaxy. Three pairs of smartphones conduct transfers. The first is a wireless transfer, the second is a cable transfer and the third is through iCloud. Let’s try moving your data using a cable. iOS to Galaxy. Two smartphones are shown with different app backgrounds. On your Home screen, swipe up. The motion is reflected from the Galaxy smartphone shown. Launch Smart Switch app. 'Transfer your data' is shown on the Galaxy smartphone screen. Below are options to either 'Send from this phone' or 'Receive on this phone'. Tap 'Receive on this phone' and tap 'iPhone\/iPad' on the screen that says, 'Select a source'. Next, connect the two devices with a cable. The phones are shown further up-close. The iOS is connected to a cable, and the Galaxy phone screen reads, 'Get connected'. The Galaxy phone is also connected to a cable, and its screen switches to read 'Connecting to transfer your data’. After the 'Check your iPhone' screen appears on the Galaxy device, tap 'Trust' in the 'Trust This Computer' pop-up on the iOS device. Then, tap 'Next' on the Galaxy device to proceed to 'Searching for data to transfer.' Select the data you want to transfer. The Galaxy phone shows a list of apps with checkmarks next to them. Tap 'Transfer'. Both phones reflect that they are 'Transferring...'. Give Smart Switch a moment to do its magic. On the iOS screen reads, 'Done with this phone' and on the Galaxy, 'Data transfer results' with related graphics to reflect data has been transferred. All done! *Use a Lightning-to-USB-C or USB-C-to-USB-C cable to connect your previous iOS device to your new Galaxy device. If you are using a USB-A cable, you may need a USB-A-to-USB-C adapter (sold separately) to plug into the USB-C port. *Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. *Data can only be transferred to the same or a higher version of OS. *Galaxy device must have the latest version of the Smart Switch app installed. The app is pre-installed but can also be downloaded from the Galaxy Store or the Google Play Store. Installation is not required on iOS devices. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. *A device-to-device connection for data transfer via Smart Switch can be made with the USB Type-C cable. 2. Moving data from iOS wirelessly. Transfer important data such as 'Contacts\/Calendar\/Images\/Videos'. iOS to Galaxy. Launch 'Smart Switch' on your new Galaxy. Then launch the Smart Switch app on your old iOS. Tap ‘Receive on this phone’ on your new Galaxy and tap ‘iPhone\/iPad. Tap ‘Transfer wirelessly’. Tap ‘Let’s go’ on your old iOS and tap ‘Transfer wirelessly’. Scan the QR code. Both phones read, ‘Get connected’, then the iOS device scans the QR code on the screen of the Galaxy device. Select the data you want to transfer and tap ‘Transfer’. *Keep Smart Switch open on your iPhone or iPad while transferring. Data transfer processes are shown on both smartphones. Your data is now right where you need it! *For a wireless transfer from iOS, Smart Switch app must be installed on both devices. Galaxy device must have the latest version of the app installed. The app is pre-installed but can also be downloaded from the Galaxy Store or the Google Play Store. For iOS devices, the app can be downloaded from the App Store. *If you have a large amount of data to transfer, it is recommended to use a wired connection, as it can transfer a larger amount of data at once. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such a transfer. *Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. Data can only be transferred to the same or a higher version of OS. The data types that are transferrable over wireless are more limited relative to wired. Therefore, connect with a cable for a better data transfer experience. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. 3. Moving data from Android wirelessly. Easily move your favorite apps to a new Galaxy smartphone. Android to Galaxy. Two phones, one old and the other new. Two pairs of smartphones surround one smartphone. The two pairs represent 'Cable' and 'Wireless' transfers. The single smartphone in the middle shows 'Get connected' with the options for Wireless or Cable. Cable or wireless, your choice. Let's try wireless this time. The smartphone pairs disappear, leaving the single smartphone. The old Galaxy phone is joined by a new Android phone. On the new phone, tap ‘Wireless.’ Go to ‘Custom’. Tap Next.’ Select any apps of your choice. Tap ‘Done’ and then ‘Transfer’. All done! *Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. Data can only be transferred to the same or higher version of OS. *Galaxy device must have the latest version of the Smart Switch app installed. The app is pre-installed but can also be downloaded from the Galaxy Store or the Google Play Store. *If you have a large amount of data to transfer, it is recommended to use a wired connection, as it can transfer a larger amount of data at once. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such a transfer. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. Using Smart Switch, you can even move data from messaging apps. Transfer chat history with Smart Switch. Transfer photos with Smart Switch. Transfer videos with Smart Switch. Two phones show texting interactions and media transfers. Even stickers, documents, files and much more! Move your data fast and easy to a new Galaxy with Smart Switch. samsung.com. Samsung logo. *Data can only be transferred to the same or a higher version of OS. *Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. How to use Smart Switch on Galaxy smartphone. Move data from an Android or even from iOS. Transfer various types of data to your Galaxy smartphone. A smartphone is surrounded by many different apps. *Technical requirements below for Smart Switch compatible devices. PC: Windows OS 10 or later versions\/MacOS X 10.9 or later versions. Phone\/Tablet: Android™ OS version 5.0 or later, iOS 5.0 or later versions (When using Wi-Fi, iOS 12 or later versions are supported). For details, visit www.samsung.com\/smartswitch. Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. *Connection option may vary depending on the device OS, manufacturer or availability of expandable storage. *Transferrable data may vary depending on the device OS (Android or iOS), OS version, and\/or connection option. 1. Moving data from iOS using a cable. There are 3 ways to transfer to Galaxy. Three pairs of smartphones conduct transfers. The first is a wireless transfer, the second is a cable transfer and the third is through iCloud. Let’s try moving your data using a cable. iOS to Galaxy. Two smartphones are shown with different app backgrounds. On your Home screen, swipe up. The motion is reflected from the Galaxy smartphone shown. Launch Smart Switch app. 'Transfer your data' is shown on the Galaxy smartphone screen. Below are options to either 'Send from this phone' or 'Receive on this phone'. Tap 'Receive on this phone' and tap 'iPhone\/iPad' on the screen that says, 'Select a source'. Next, connect the two devices with a cable. The phones are shown further up-close. The iOS is connected to a cable, and the Galaxy phone screen reads, 'Get connected'. The Galaxy phone is also connected to a cable, and its screen switches to read 'Connecting to transfer your data’. After the 'Check your iPhone' screen appears on the Galaxy device, tap 'Trust' in the 'Trust This Computer' pop-up on the iOS device. Then, tap 'Next' on the Galaxy device to proceed to 'Searching for data to transfer.' Select the data you want to transfer. The Galaxy phone shows a list of apps with checkmarks next to them. Tap 'Transfer'. Both phones reflect that they are 'Transferring...'. Give Smart Switch a moment to do its magic. On the iOS screen reads, 'Done with this phone' and on the Galaxy, 'Data transfer results' with related graphics to reflect data has been transferred. All done! *Use a Lightning-to-USB-C or USB-C-to-USB-C cable to connect your previous iOS device to your new Galaxy device. If you are using a USB-A cable, you may need a USB-A-to-USB-C adapter (sold separately) to plug into the USB-C port. *Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. *Data can only be transferred to the same or a higher version of OS. *Galaxy device must have the latest version of the Smart Switch app installed. The app is pre-installed but can also be downloaded from the Galaxy Store or the Google Play Store. Installation is not required on iOS devices. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. *A device-to-device connection for data transfer via Smart Switch can be made with the USB Type-C cable. 2. Moving data from iOS wirelessly. Transfer important data such as 'Contacts\/Calendar\/Images\/Videos'. iOS to Galaxy. Launch 'Smart Switch' on your new Galaxy. Then launch the Smart Switch app on your old iOS. Tap ‘Receive on this phone’ on your new Galaxy and tap ‘iPhone\/iPad. Tap ‘Transfer wirelessly’. Tap ‘Let’s go’ on your old iOS and tap ‘Transfer wirelessly’. Scan the QR code. Both phones read, ‘Get connected’, then the iOS device scans the QR code on the screen of the Galaxy device. Select the data you want to transfer and tap ‘Transfer’. *Keep Smart Switch open on your iPhone or iPad while transferring. Data transfer processes are shown on both smartphones. Your data is now right where you need it! *For a wireless transfer from iOS, Smart Switch app must be installed on both devices. Galaxy device must have the latest version of the app installed. The app is pre-installed but can also be downloaded from the Galaxy Store or the Google Play Store. For iOS devices, the app can be downloaded from the App Store. *If you have a large amount of data to transfer, it is recommended to use a wired connection, as it can transfer a larger amount of data at once. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such a transfer. *Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. Data can only be transferred to the same or a higher version of OS. The data types that are transferrable over wireless are more limited relative to wired. Therefore, connect with a cable for a better data transfer experience. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. 3. Moving data from Android wirelessly. Easily move your favorite apps to a new Galaxy smartphone. Android to Galaxy. Two phones, one old and the other new. Two pairs of smartphones surround one smartphone. The two pairs represent 'Cable' and 'Wireless' transfers. The single smartphone in the middle shows 'Get connected' with the options for Wireless or Cable. Cable or wireless, your choice. Let's try wireless this time. The smartphone pairs disappear, leaving the single smartphone. The old Galaxy phone is joined by a new Android phone. On the new phone, tap ‘Wireless.’ Go to ‘Custom’. Tap Next.’ Select any apps of your choice. Tap ‘Done’ and then ‘Transfer’. All done! *Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different. Data can only be transferred to the same or higher version of OS. *Galaxy device must have the latest version of the Smart Switch app installed. The app is pre-installed but can also be downloaded from the Galaxy Store or the Google Play Store. *If you have a large amount of data to transfer, it is recommended to use a wired connection, as it can transfer a larger amount of data at once. Make sure your devices are properly charged beforehand since connecting to a charger is not available during such a transfer. *The amount of time required may vary depending on the amount of data and the strength of your connection. Using Smart Switch, you can even move data from messaging apps. Transfer chat history with Smart Switch. Transfer photos with Smart Switch. Transfer videos with Smart Switch. Two phones show texting interactions and media transfers. Even stickers, documents, files and much more! Move your data fast and easy to a new Galaxy with Smart Switch. samsung.com. Samsung logo. *Data can only be transferred to the same or a higher version of OS. *Results for illustrative purposes. Sequences shortened. Actual UI may be different.

Transfert de données simple

Conservez vos données
là où elles doivent être

Smart Switch fonctionne bien au-delà des simples smartphones. Transférez vos données depuis un Galaxy Book, une Galaxy Watch, des Galaxy Buds et même un Galaxy Ring. Sélectionnez simplement les données que vous souhaitez transférer dans les options, et reprenez exactement là où vous en étiez sur votre nouvel appareil.10,11

Pour Galaxy

Pour Galaxy

Utilisation de Smart Switch PC


Deux smartphones sont représentés avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone de gauche vers l'ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l'ordinateur portable vers le téléphone de droite. Les icônes Smart Switch sont affichées sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont représentés avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone de gauche vers l'ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l'ordinateur portable vers le téléphone de droite. Les icônes Smart Switch sont affichées sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

Utilisation d'iTunes (Finder)


Un ordinateur portable et un smartphone sont représentés avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l'ordinateur portable vers le smartphone. Les icônes Smart Switch sont affichées sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Un ordinateur portable et un smartphone sont représentés avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l'ordinateur portable vers le smartphone. Les icônes Smart Switch sont affichées sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Questions fréquemment posées

  • « Consultez les exigences techniques ci-dessous pour connaître les appareils compatibles avec Smart Switch.

    Téléphone/Tablette
    Téléphone/Tablette
    Galaxy/Android iOS
    Android 0S 6.0 ou versions ultérieures iOS 12 ou les versions ultérieures

    *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded method is available on devices running Android 17 or later, and iOS 26.6 or later, excluding China Mainland.

    PC pour la sauvegarde et la restauration »
    PC pour la sauvegarde et la restauration »
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou versions ultérieures
    - Si Microsoft Media Feature Pack n’est pas
    installé sur votre ordinateur, téléchargez-le ici.     		MacOS X 10.13 ou versions ultérieures

  • « Avec Smart Switch, vous pouvez choisir depuis quel appareil transférer vos données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez transférer pratiquement tout, y compris tous vos messages, contenus multimédias, paramètres Wi-Fi et même les paramètres de votre écran d'accueil. Consultez ci-dessous plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    Élément Appareils Android → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable     		Autre → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (photos incluses) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Galerie Photos Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu sans DRM) Transferable Transferable
    Listes de lecture Transferable Transferable
    Vidéos Vidéos (contenu sans DRM) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Appels Journal des appels Transferable Transferable
    Appels manqués Transferable Transferable
    Liste de blocage des appels Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure d’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable
    Liste d’horloges mondiales Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Enregistrements vocaux, fichiers Mémo Transferable Non-transferable
    Internet Signet, sites les plus visités Transferable Transferable
    Calendrier Planning Transferable (Contenu de l’appareil uniquement) Transferable (Contenu de l’appareil uniquement)
    Mémos Contenu du mémo, Date Transferable Non-transferable
    Home Disposition de l’écran Home
    (positions des icônes, dossiers d’applications, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Applications installées (dossier) Transferable Transferable
    Transfert des données de l’application (peut varier selon l’application) Transferable Non-transferable
    Image de l’écran Home/de verrouillage Transferable Non-transferable
    Paramètres Paramètres de base
    (clavier, sonnerie, accessibilité, langue, B/T, notification, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Délai d'attente Transferable Transferable
    Mode nuit Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Localisation Transferable Transferable
    Retour de vibration Transferable Transferable
    Objets connectés Montre Transferable Transferable
    • *La liste des données transférables peut être modifiée sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s'y limiter : les contacts en lecture seule, les alertes d'urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, les calendriers de comptes synchronisés, l'historique de discussions ou d'autres données protégées par la politique d'un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés, ou encore les données personnelles d'applications et les fonds d'écran (préinstallés et thèmes Galaxy).

  • « Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez tout de même transférer vos données depuis l'iPhone vers Galaxy, y compris tous vos contacts, messages et fichiers multimédias. Cela rend votre migration d'iPhone vers Galaxy fluide et simple. Certaines applications iOS ne pourront pas être transférées, mais Smart Switch vous recommandera des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy. Consultez ci-dessous plus de détails sur les types de données que Smart Switch peut transférer.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Élément iOS → Galaxy
    Wireless or Cable
    (Upgraded)    		 iCloud PC Cable Wireless
    Contacts Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Photos prises/Photos téléchargées Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Musique Musique (contenu sans DRM) Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Playlists Transferable N/A N/A Transferable Non-transferable
    Vidéos Video (DRM-free content) Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Notes/Numéros Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable (Files app) Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Journal des appels (y compris Facetime) Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Appels manqués Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Liste de blocage des appels Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarme/Heure Heure d’alarme, Marche/Arrêt, Autres paramètres Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Liste d’horloges mondiales Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Mémos vocaux Voice memo titles, Files Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Signets, Liste de lecture Non-transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendrier Planning Transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Mémo Contenu du mémo, Dates Transferable Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Rappels Liste de rappels Non-transferable Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Applications installées (dossiers) Partially transferable Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Disposition de l’écran Home Transferable Non-transferable Non-transferable Transferable Non-transferable
    Image de l’écran Home/de verrouillage Transferable Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Passwords Passwords, Passkeys Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Wi-Fi Connected Wi-Fi information Transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    • *La liste des données transférables peut être modifiée sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment, mais sans s'y limiter : les contacts en lecture seule, les alertes d'urgence, les messages temporaires, les messages non envoyés, les calendriers de comptes synchronisés, l'historique de discussions ou d'autres données protégées par la politique d'un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par DRM (gestion des droits numériques), ou encore les données personnelles d'applications et les fonds d'écran (préinstallés et thèmes Galaxy). »
    • *Data transfer from iOS to Galaxy through the upgraded method is available on devices running Android 17 or later, and iOS 26.6 or later, excluding China Mainland.

  • Avec Smart Switch, vous pouvez transférer tous vos contacts, messages et fichiers multimédias vers Galaxy. Cependant, les types de données peuvent varier selon la méthode de transfert utilisée — via câble PC ou connexion sans fil. Pour plus de détails, consultez la question « Comment transférer des données vers Galaxy ? »

  • « Smart Switch est déjà préinstallée sur la plupart des téléphones et tablettes Samsung Galaxy récents.
    Vous la trouverez sur l'écran d'accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les modèles plus anciens ou d'autres appareils Android, vous devrez peut-être la télécharger depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

    Si vous utilisez un PC (Windows ou Mac) et souhaitez sauvegarder depuis un ancien appareil ou restaurer sur un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l'application Smart Switch PC directement depuis le lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement Smart Switch PC
    Windows Mac OS

  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l'application doit être installée uniquement lors d'un transfert sans fil ; elle n'est pas nécessaire pour un transfert via connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » correspondant à chaque cas d'usage.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu d'aucun des deux appareils. Une fois le transfert terminé, les données existent sur les deux appareils.

  • « Non, une fois le transfert lancé, vous pouvez effectuer d'autres tâches sur votre appareil. Sur votre nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de paramètres rapides depuis le haut de l'écran pour suivre la progression du transfert.


    Remarque : pendant le transfert de données, le multitâche est possible, mais non recommandé. Cependant, lors d'un transfert de données depuis un appareil iOS vers un appareil Galaxy via connexion sans fil, n'éteignez pas l'écran et ne revenez pas à l'écran d'accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n'est pas disponible lors d'un transfert sans fil depuis un appareil iOS. »

  • Vous pouvez transférer vos photos et vidéos iCloud vers Google Photos.

  • « Avec Smart Switch PC installée sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur votre PC, et les restaurer sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. Vous inviter à mettre à jour le logiciel de votre appareil et afficher les options de mise à jour.
    4. 4. Pour un PC Windows, afficher le menu de synchronisation Outlook et vous permettre de synchroniser vos données Outlook de votre PC vers votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu de synchronisation et vous permettre de synchroniser les données de contacts/calendrier de votre Mac vers votre téléphone. »

  • Sur l'écran Smart Switch, « Tout sélectionner » est l'option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

  • « Si Smart Switch ne se connecte pas à votre PC, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

    1. 1. Essayez un autre port USB : si vous utilisez un port USB avant ou un hub USB sur votre PC de bureau, la connexion peut être instable en raison d'un signal faible.
    2. 2. Essayez un autre câble USB : si le câble USB est endommagé, la connexion peut être instable.
    3. 3. Réinstallez le pilote USB Samsung : ouvrez Smart Switch sur votre PC > Plus d'options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote de l'appareil »

  • « Si votre appareil Galaxy dispose d'une version Android OS inférieure à 17 (One UI antérieur à 9.0), vous pouvez tout de même transférer vos données de la façon suivante :

    1. 1. Lancez l'application Smart Switch sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Appuyez sur « Recevoir sur ce téléphone » → « iPhone/iPad ».
    3. 3. Choisissez la méthode sans fil ou par câble, puis connectez les deux appareils.
    4. 4. Vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez transférer, puis continuer.

    ※ Pour les transferts de données sans fil, veuillez installer et utiliser l'application Smart Switch depuis l'App Store sur votre appareil iOS/iPhone. »

  • « Vous pouvez sauvegarder vos données sur une carte SD ou une clé USB de la façon suivante :

    1. 1. Lancez l'application Smart Switch sur votre appareil Galaxy.
    2. 2. Appuyez sur le bouton Plus d'options en haut à droite.
    3. 3. Sélectionnez un support de stockage.
    4. 4. Vous pouvez sélectionner les données que vous souhaitez conserver, puis lancer la sauvegarde. »

POURQUOI CHOISIR UN APPAREIL GALAXY

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Nous croyons en l’ouverture et avons créé Samsung Galaxy pour déployer le champ des possibles. Parce que moins le monde a de limites, plus nous pouvons aller loin ensemble.

Découvrez plus

1. Les données transférables peuvent varier selon le système d'exploitation de l'appareil (Android ou iOS), sa version, et/ou l'option de connexion utilisée.

2. Consultez les exigences techniques pour les appareils compatibles avec Smart Switch dans la section FAQ.

3. La disponibilité du transfert eSIM peut varier selon l'opérateur. Une liste détaillée des opérateurs disponibles est consultable sur https://samsung.com/esim-support.

4. L'option de connexion disponible peut varier selon le système d'exploitation de l'appareil, le fabricant ou la disponibilité d'un stockage extensible.

5. Le transfert de données d'iOS vers Samsung Galaxy grâce à la méthode améliorée est disponible sur les appareils sous Android 17 (ou version ultérieure) et iOS 26.6 (ou version ultérieure), à l'exclusion de la Chine continentale.

6. Vous pouvez trouver l'application Smart Switch sur votre téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l'écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.

7. Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, car la connexion à un chargeur n'est pas possible pendant ce type de transfert.

8. Les transferts filaires depuis des appareils Android™ nécessitent Android™ 4.3 ou version ultérieure sur les deux appareils, celui qui envoie et celui qui reçoit. Les transferts sont possibles dès lors que les deux appareils disposent d'Android™ 4.0 ou version ultérieure.

9. « Tous » désigne les appareils iOS, Galaxy et autres appareils Android, y compris Android 17 ou version ultérieure et iOS 26.6 ou version ultérieure.

10. Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) ou version ultérieure, et les deux téléphones (ancien et nouveau) doivent disposer de GMS v23.15.17 ou version ultérieure. La Galaxy Watch doit être connectée à l'ancien téléphone de l'utilisateur. L'ancien et le nouveau téléphone doivent tous deux être connectés au même compte Samsung et au même compte Google.

11. Smart Switch nécessite le système d'exploitation Windows pour être utilisé sur Galaxy Book.