Hogyan javítsuk ki a hívási problémákat a Samsung Galaxy Buds-on
Ha a másik fél hangja túl halkan hallatszik, a mikrofonod nem működik megfelelően, vagy a hívás minősége gyenge a Galaxy Buds használata közben, a probléma összefügghet a fülhallgató viselésével, a kapcsolat stabilitásával, a hangbeállításaidal vagy a környezeteddel. Az olyan funkciók, mint a Aktív zajkioltás és a Környezet hangjai szintén befolyásolhatják a hívás minőségét. Kövesd az alábbi egyszerű hibaelhárítási lépéseket, hogy azonosítsd az okot és javítsd a hívásélményedet.
Megjegyzés:
- Győződjön meg arról, hogy a fülhallgatókat helyesen viseli a legjobb hívásminőség érdekében.
- Tartsa a telefonját közel a fülhallgatóihoz a stabil Bluetooth kapcsolat fenntartása érdekében.
Ha a hívás során az egyik fülhallgatóból hiányzik a hang, győződjön meg arról, hogy a fülhallgatók helyesen vannak viselve. A biztonságos illeszkedés segít biztosítani a megfelelő viselés érzékelését, és lehetővé teszi a mikrofonok számára, hogy tisztábban rögzítsék a hangját.
Hogyan viseljük helyesen a fülhallgatót
2. lépés. Forgassa el a fülhallgatókat, amíg kényelmesen illeszkednek. Amikor a fülhallgatók észlelve vannak, értesítő hangot fog hallani.
Megjegyzés:
- Ha nem hallja a értesítési hangot a fülhallgató viselése közben, vegye ki őket, majd helyezze vissza. Szükség esetén próbáljon ki egy másik fülbetét méretet a megfelelő illeszkedés javítása érdekében.
- A Galaxy Buds4 Pro esetében győződjön meg arról, hogy a fülbetétek biztonságosan rögzítve vannak a fülhallgatón. A nem megfelelően illeszkedő fülbetétek befolyásolhatják a hangminőséget és a zajszabályozást.
Ha a hangod torzítva, visszhangzóan vagy robotikusan hallatszik a másik fél számára, próbáld ki a következőket.
Ha mind a te hangod, mind a hívó hangja nem világos:
- Ez a probléma előfordulhat a gyenge Bluetooth kapcsolat miatt a fülhallgatód és a telefonod között. Ha zsúfolt helyen vagy, vagy a telefonod zsebbe vagy táskába van, próbáld meg közelebb tartani a telefonodat a fülhallgatódhoz.
Ha csak a hangod nem tiszta a másik fél számára:
- Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha a fülhallgatók nem illeszkednek megfelelően a füledhez. Ha a fülhallgatók nincsenek megfelelően a helyükön, a külső zajt a belső mikrofon is érzékelheti, vagy az illeszkedés instabillá válhat, ami torzíthatja a hangodat a hívások során.
- A Galaxy Buds4 Pro esetében ellenőrizd, hogy a fülbetétek megfelelően illeszkednek-e a füledhez és biztonságosan rögzítve vannak-e. Ha a fülbetétek sérültek vagy nincsenek megfelelően felszerelve, a hangminőség és a zajszabályozás nem működhet megfelelően.
Fülhallgató betétek cseréje (Galaxy Buds4 Pro)
1. lépés. Fordítsa meg a fülvédőt, majd húzza a fülvédő középső részét egyenesen el a fülhallgatótól, hogy eltávolítsa azt.
2. lépés. Válaszd ki a fülbetéteket, amelyek illeszkednek a füleidhez.
3. lépés. Igazítsa a fülhegy barázdáját a fülhallgató hangszórójának kiemelkedő részéhez, majd nyomja a fülhegyet a helyére, amíg kattog.
Megjegyzés:
- Ne húzza, csavarja vagy nyomja meg túlzottan a fülhallgató betéteket, mivel ez károsíthatja őket.
- Ügyeljen arra, hogy ne karcolja meg a fülhallgató betéteket kemény vagy éles tárgyakkal, például körmökkel.
- Ha egy fülhallgató betét beszorul a fülhallgató külső részének résébe, távolítsa el, és helyezze vissza helyesen.
Amikor Aktív zajkioltás blokkolja a környezeti zajt, lehet, hogy akaratlanul is halkan beszélsz, ami miatt a másik személy a hangodat alacsonyabb hangerőn hallja.
Próbálj meg egy kicsit hangosabban és világosabban beszélni, mint szokásos.
Amikor Környezet hangjai be van kapcsolva, a környezeti zaj áthaladhat a belső mikrofonon, és átadható a másik félnek a hívások során, megnehezítve ezzel, hogy tisztán hallják a hangodat.
Zajos környezetben próbálja meg ideiglenesen kikapcsolni ezt a funkciót, vagy költözzön egy csendesebb helyre a hívás folytatása előtt.
A Galaxy Buds4 és Buds4 Pro környezeti hang funkciója javítva lett, hogy természetesebb környezeti hangot biztosítson. Zajos környezetben ez miatt a másik személy hangja kevésbé lehet tiszta és nehezebben hallható a háttérzaj miatt.
1. lépés. Nyissa meg Beállítások > Érintse meg a Galaxy Buds-t.
2. lépés. Érintse meg Auto. váltás környezeti hangra.
3. lépés. Kapcsolja ki Körny. hangjai haszn. híváskor.
Megjegyzés: Ha további segítségre van szüksége a fenti lépések kipróbálása után, kérjük, látogasson el egy közeli Samsung szervizközpontba.
Köszönjük a visszajelzést
Kérjük, hogy az összes kérdésre válaszoljon.