Cómo resolver los problemas de conexión del S pen

Last Update date : 2026-07-28

Lleva tu creatividad y productividad al siguiente nivel

Transforma tu forma de trabajar, crear y comunicarte con un lápiz digital inteligente diseñado para ofrecer precisión, comodidad y control en cada movimiento.

Vista de una persona usando el S Pen en un dispositivo Galaxy.

Escribe notas, realiza bocetos, edita documentos o desarrolla ideas con una experiencia natural y fluida, similar a escribir sobre papel, pero con todas las ventajas de la tecnología digital. Gracias a su conectividad avanzada y control mediante gestos, podrás interactuar con tu dispositivo de forma rápida, intuitiva y eficiente. 

Beneficios destacados:

  • Escritura y dibujo de alta precisión
  • Control inteligente mediante gestos
  • Conectividad rápida y estable
  • Ideal para estudiantes, profesionales y creativos
  • Experiencia más productiva y eficiente
  • Sistema de reconexión y restablecimiento para un funcionamiento confiable 

Si se presenta algún inconveniente de conexión, el dispositivo incorpora opciones de reconexión y restablecimiento que ayudan a recuperar el funcionamiento normal y mantener una experiencia continua sin interrupciones. 

Convierte cada idea en acción y disfruta de una herramienta diseñada para potenciar tu creatividad, mejorar tu productividad y brindarte un mayor control de tu mundo digital. 

Mi S Pen no se conecta

Si tu S Pen no se conecta a tu dispositivo Galaxy:

Vista de la pantalla de inicio de un teléfono Galaxy con un gesto de deslizar hacia abajo. Vista de la pantalla de inicio de un teléfono Galaxy con un gesto de deslizar hacia abajo.

Paso 1. En la pantalla de inicio, desliza hacia abajo para abrir el panel de notificaciones.

Vista del panel de notificaciones con un gesto de pulsar sobre el mensaje “S Pen desconectado”. Vista del panel de notificaciones con un gesto de pulsar sobre el mensaje “S Pen desconectado”.

Paso 2. Pulsa la notificación para conectar el S Pen.

Vista de la pantalla con notificación “Inserta el S Pen en el teléfono”. Vista de la pantalla con notificación “Inserta el S Pen en el teléfono”.

Paso 3. Reinserta el S Pen siguiendo las instrucciones de pantalla.

Vista del mensaje de confirmación “S Pen conectado”. Vista del mensaje de confirmación “S Pen conectado”.

Paso 4. Espera el mensaje de confirmación en tu teléfono.

Para restablecer el S Pen:

Vista de la pantalla de inicio con el ícono Ajustes destacado. Vista de la pantalla de inicio con el ícono Ajustes destacado.

Paso 1. Ve a Ajustes en la pantalla de inicio.

Vista del menú de Ajustes con la opción “Funciones avanzadas” destacada. Vista del menú de Ajustes con la opción “Funciones avanzadas” destacada.

Paso 2. Desliza hacia abajo y selecciona Funciones avanzadas.

Vista de la pantalla “Funciones avanzadas” con la opción “S Pen” destacada. Vista de la pantalla “Funciones avanzadas” con la opción “S Pen” destacada.

Paso 3. Selecciona S Pen.

Vista de la pantalla “S Pen” con la opción “Gestos S Pen” destacada. Vista de la pantalla “S Pen” con la opción “Gestos S Pen” destacada.

Paso 4. Selecciona Gestos S Pen.

Vista de la pantalla “Gestos S Pen” con el ícono más opciones destacado. Vista de la pantalla “Gestos S Pen” con el ícono más opciones destacado.

Paso 5. Pulsa el ícono más opciones.

Vista de la pantalla “Gestos S Pen” con la opción “Restablecer S Pen” destacada. Vista de la pantalla “Gestos S Pen” con la opción “Restablecer S Pen” destacada.

Paso 6. Pulsa Restablecer S Pen.

Si todavía experimentas problemas de conexión después de restablecer tu S Pen, reinicia tu teléfono o tablet. Reiniciar un dispositivo puede solucionar cualquier problema de conexión del S Pen.

Nota: 

  • La exposición a objetos magnéticos o metálicos, además de a otras coberturas de terceros y otros protectores de pantalla, pueden causar problemas con el S Pen. Asegúrate de que tu pantalla o tus protectores de pantalla están limpios, en buenas condiciones y están aprobados por Samsung.
  • Si aún experimenta problemas con el S Pen después de intentar esto, comuníquese con el Soporte de Samsung, su dispositivo puede tener un error interno.

Si tienes dificultades con tu dispositivo móvil, tableta o wearables de Samsung, puedes enviarnos una pregunta en la aplicación Samsung Members.

Esto nos permite observar más de cerca lo que está sucediendo. Los datos son anónimos y solo se conservan durante la investigación. Obtén más información sobre cómo enviar un informe de error a través de Cómo usar la aplicación Samsung Members

Si el problema persiste, Si el problema persiste,

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