Cómo registrar tu Samsung TV
Si acabas de comprar un Samsung Smart TV, puedes registrarlo en tu Cuenta Samsung para gestionar tu dispositivo, acceder más rápido al soporte técnico y mantener la información de tu producto organizada.
Antes de comenzar, asegúrate de tener una Cuenta Samsung activa y que tu televisor esté conectado a Internet.
- Para registrar tu televisor es necesario que cuentes con una Cuenta Samsung, si necesitas crear una, ingresa en la página de Samsung account ;y pulsa “Crear cuenta” en la parte superior derecha. Luego, sigue las instrucciones para crear tu cuenta.
- Si ya tienes una cuenta Samsung, pero no recuerdas la contraseña o tienes problemas con la verificación de dos pasos consulta nuestra guía de Cómo recuperar tu cuenta Samsung.
- Es necesario que el televisor esté conectado a internet para realizar el registro.
Es posible que necesites el número de serie de tu televisor para hacer preguntas sobre el mismo o para solicitar el servicio de soporte. Los modelos de televisores a partir del 2020 ofrecen una conveniente función que te permite registrarte directamente en el televisor. Sigue los pasos que se indicamos a continuación para registrarte en tu televisor.
Paso 1. Presiona el menú Inicio en el control remoto y luego selecciona Configuración.
Paso 2. Selecciona Todos los ajustes.
Paso 3. Pulsa sobre la opción General y privacidad.
Paso 4. Selecciona el botón Administrador de sistema.
Paso 5. Navega y selecciona Cuenta Samsung.
Nota: Si no tienes una cuenta Samsung, necesitas crear tu Samsung account para proceder con el registro del producto.
Paso 6. Selecciona tu perfil de la cuenta Samsung.
Paso 7. Ubica y selecciona Registro del producto.
Paso 8. Confirma la opción Registrar mi producto utilizando el número de serie de mi dispositivo.
Paso 9. Para finalizar, selecciona la opción Registro.
Nota: Las capturas de pantalla y el menú del dispositivo pueden variar según el modelo o región del televisor.
Estas guías pueden resolver otras dudas que tengas. Sigue estos pasos a pasos
Centros de servicio
Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.
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