Samsung Galaxy'da mobil internet ishlamayapti
Oxirgi yangilanish sanasi : 27.10.2026
Nima bo'ldi
Internet ishlamayapti, brauzerda ulanish xatosi chiqadi. Shu paytda 4G (LTE) yoki 3G (H+) belgisi ko'rsatilishi mumkin.
Internet nima uchun ishlamasligi mumkin
Muammo nafaqat qurilmada, balki mobil aloqa operatori tarmog'i yoki SIM-kartada ham bo'lishi mumkin.
Sababni aniqlash va internetga ulanishni tiklash uchun quyidagi tavsiyalarni ketma-ket bajaring.
Internet ishlamasa nima qilish kerak
1
Qurilmani qayta ishga tushiring.
Internet to'satdan ishlashni to'xtatsa, qurilmani qayta ishga tushiring. Bu muammo operator tarmog'iga ulanishdagi nosozlik tufayli yuzaga kelishi mumkin va qayta ishga tushirish uni bartaraf etadi. Qayta ishga tushirgandan so'ng internet ishlashini tekshiring.
![Qurilmani qayta yuklang]()
Internet to'satdan ishlashni to'xtatsa, qurilmani qayta ishga tushiring. Bu muammo operator tarmog'iga ulanishdagi nosozlik tufayli yuzaga kelishi mumkin va qayta ishga tushirish uni bartaraf etadi. Qayta ishga tushirgandan so'ng internet ishlashini tekshiring.
- Sozlashdan keyin internet ishlamasa, keyingi tavsiyaga o'ting.
2
Qurilmada internetni yoqing.
Qurilmadagi internetni maxsus tugma yordamida yoqish yoki o'chirish mumkin. Ekranni yuqoridan pastga ikki marta suring, Mobil internet'ni toping va bu tugma faol ekanligiga ishonch hosil qiling.
Qurilmadagi internetni maxsus tugma yordamida yoqish yoki o'chirish mumkin. Ekranni yuqoridan pastga ikki marta suring, Mobil internet'ni toping va bu tugma faol ekanligiga ishonch hosil qiling.
- Agar tugma faol bo'lmasa, uni yoqing va qurilmani qayta ishga tushiring. Internet ishlashini tekshiring.
- Qayta ishga tushirgandan keyin internet ishlamasa yoki tugma allaqachon faol bo'lsa, keyingi tavsiyaga o'ting.
3
Internet sozlamalarini tekshiring.
Agar qurilma yangi bo'lsa yoki SIM-kartani almashtirgan bo'lsangiz, internetni sozlang. Sozlashdan keyin internet ishlashini tekshiring.
Agar qurilma yangi bo'lsa yoki SIM-kartani almashtirgan bo'lsangiz, internetni sozlang. Sozlashdan keyin internet ishlashini tekshiring.
- Sozlashdan keyin internet ishlamasa, keyingi tavsiyaga o'ting.
4
Internetga chiqish uchun SIM-kartani tanlang.
Agar qurilmangiz ikkita SIM-kartali bo'lsa, internetdan foydalanish uchun kerakli SIM-karta tanlanganligini tekshiring: Parlametrlar > Ulanishlar > SIM-karta menejeri > Mobil ma'lumot > SIM-kartani tanlang.
Agar qurilmangiz ikkita SIM-kartali bo'lsa, internetdan foydalanish uchun kerakli SIM-karta tanlanganligini tekshiring: Parlametrlar > Ulanishlar > SIM-karta menejeri > Mobil ma'lumot > SIM-kartani tanlang.
- Agar kerakli SIM-karta tanlanmagan bo'lsa, qurilmani qayta ishga tushiring va internet ishlashini tekshiring.
- Agar kerakli SIM-karta allaqachon tanlangan bo'lsa yoki internet ishlamay qolsa, keyingi tavsiyaga o'ting.
5
Balansni tekshiring.
SIM-karta hisobida pul borligi yoki trafik to'plami tugamaganligiga ishonch hosil qiling. Buni qanday qilishni bilmasangiz, mobil aloqa operatoringizga murojaat qiling.
SIM-karta hisobida pul borligi yoki trafik to'plami tugamaganligiga ishonch hosil qiling. Buni qanday qilishni bilmasangiz, mobil aloqa operatoringizga murojaat qiling.
- Agar balans manfiy bo'lsa yoki trafik tugagan bo'lsa, hisobni to'ldiring, qurilmani qayta ishga tushiring va internet ishlashini tekshiring.
- Agar balans ijobiy bo'lsa, trafik to'plami tugamagan bo'lsa yoki bu yordam bermasa, keyingi tavsiyaga o'ting.
6
Boshqa brauzerni tekshiring.
Internetning boshqa brauzerda ishlashini tekshiring. Samsung qurilmalarida ikkita brauzer o'rnatilgan: Chrome (Google papkasida bo'lishi mumkin) va Internet (Samsung papkasida bo'lishi mumkin).
Internetning boshqa brauzerda ishlashini tekshiring. Samsung qurilmalarida ikkita brauzer o'rnatilgan: Chrome (Google papkasida bo'lishi mumkin) va Internet (Samsung papkasida bo'lishi mumkin).
- Agar boshqa brauzerda internet ishlasa, internet ishlamayotgan brauzerning ma'lumotlarini o'chirib tashlang.
- Agar boshqa brauzerda internet ishlamasa, keyingi tavsiyaga o'ting.
Mavzu bo'yicha::
7
Sana va vaqtni tekshiring.
Qurilmada vaqt va sana to'g'ri o'rnatilganligini tekshiring. Agar noto'g'ri bo'lsa: Parlametrlar > Umumiy boshqaruv > Sana va vaqt > to'g'ri qiymatlarni o'rnating. Qurilmani qayta ishga tushiring va internet ishlashini tekshiring.
![Sana va vaqtni tekshiring, 1-qadam]()
![Sana va vaqtni tekshiring, 1-qadam]()
![Sana va vaqtni tekshiring, 2-qadam]()
![Sana va vaqtni tekshiring, 2-qadam]()
![Sana va vaqtni tekshiring, 3-qadam]()
![Sana va vaqtni tekshiring, 3-qadam]()
Qurilmada vaqt va sana to'g'ri o'rnatilganligini tekshiring. Agar noto'g'ri bo'lsa: Parlametrlar > Umumiy boshqaruv > Sana va vaqt > to'g'ri qiymatlarni o'rnating. Qurilmani qayta ishga tushiring va internet ishlashini tekshiring.
- Agar sana va vaqt to'g'ri bo'lsa yoki ularni sozlash yordam bermasa, keyingi tavsiyaga o'ting.
8
Qurilmani xavfsiz rejimda tekshiring.
Yuqoridagi barcha tavsiyalar yordam bermasa, ehtimol, internet yuklangan ilova tomonidan bloklanmoqda. Buni tekshirish uchun qurilmani xavfsiz rejimga yuklang. Bu rejimda barcha yuklangan ilovalar o'chiriladi va qurilma ishlashiga ta'sir qilmaydi. Xavfsiz rejimda internet ishlashini tekshiring.
Yuqoridagi barcha tavsiyalar yordam bermasa, ehtimol, internet yuklangan ilova tomonidan bloklanmoqda. Buni tekshirish uchun qurilmani xavfsiz rejimga yuklang. Bu rejimda barcha yuklangan ilovalar o'chiriladi va qurilma ishlashiga ta'sir qilmaydi. Xavfsiz rejimda internet ishlashini tekshiring.
- Agar xavfsiz rejimda internet ishlasa, muammo yuklangan ilovalardan birida: antivirus, firewall, reklamani bloklagich va sh.k. Yuklangan ilovalarni bittadan o'chirib, qurilma ishlashini tekshiring. Eng yaxshisi, oxirgi o'rnatilganlardan boshlashdir.
- Agar xavfsiz rejimda internet ishlamasa, keyingi tavsiyaga o'ting.
9
Boshqa operatorning SIM-kartasini kiriting.
Muammoni aniqlash uchun o'z qurilmangizga boshqa operatorning SIM-kartasini joylashtiring, sozlang va internetga chiqishga harakat qiling. Bu xatolik qurilmada yoki mobil aloqa operatorida ekanligini tushunishga yordam beradi.
Tekshirish uchun muhimki, boshqa operatorning SIM-kartasini aynan sizning qurilmangizga kiriting. O'z SIM-kartangizni boshqa telefonga qo'yish foydasiz.
Muammoni aniqlash uchun o'z qurilmangizga boshqa operatorning SIM-kartasini joylashtiring, sozlang va internetga chiqishga harakat qiling. Bu xatolik qurilmada yoki mobil aloqa operatorida ekanligini tushunishga yordam beradi.
Tekshirish uchun muhimki, boshqa operatorning SIM-kartasini aynan sizning qurilmangizga kiriting. O'z SIM-kartangizni boshqa telefonga qo'yish foydasiz.
- Agar boshqa operatorning SIM-kartasi bilan internet ishlasa, demak muammo operator tarmog'ida. Maslahat uchun unga murojaat qiling.
- Agar boshqa operatorning SIM-kartasi bilan internet ishlamasa, demak muammo qurilmada. Keyingi tavsiyaga o'ting.
9
Ma'lumotlarni tiklashni amalga oshiring.
Ma'lumotlarni tiklash qurilmada yuzaga kelgan va oddiy qayta yuklashdan keyin ham yo'qolmaydigan barcha dasturiy nosozliklarni bartaraf etadi. Sozlamalarni tiklash qurilmangizdagi barcha ma'lumotlarni o'chirib tashlaydi.
Biz tiklashdan oldin barcha muhim ma'lumotlaringizning zaxira nusxasini yaratishni qattiq tavsiya qilamiz.
Tiklashdan so'ng internetti sozlang va uning ishlashini tekshiring.
Ma'lumotlarni tiklash qurilmada yuzaga kelgan va oddiy qayta yuklashdan keyin ham yo'qolmaydigan barcha dasturiy nosozliklarni bartaraf etadi. Sozlamalarni tiklash qurilmangizdagi barcha ma'lumotlarni o'chirib tashlaydi.
Biz tiklashdan oldin barcha muhim ma'lumotlaringizning zaxira nusxasini yaratishni qattiq tavsiya qilamiz.
Tiklashdan so'ng internetti sozlang va uning ishlashini tekshiring.
- Agar internet ishlamasa, Samsung xizmat markaziga murojaat qiling.
Fikr-mulohazangiz uchun tashakkur!
Barcha savollarga javob bering.