Minha lava e seca Samsung não está secando as roupas. O que fazer?
Se a sua lava e seca Samsung não está secando as roupas corretamente, alguns fatores relacionados à instalação, à carga de roupas ou à manutenção podem estar interferindo no ciclo de secagem. Veja as verificações recomendadas antes de solicitar atendimento.
Passo a passo principal
- Verifique se há fornecimento de água na residência.
- Confirme se a quantidade de roupas está dentro da capacidade recomendada para o ciclo de secagem.
- Reposicione peças grandes e volumosas para distribuir melhor a carga.
- Se a carga estiver muito pequena, adicione mais peças e reinicie o ciclo.
- Se a carga estiver muito grande, retire algumas peças e reinicie o ciclo.
- Sempre que possível, separe roupas leves e pesadas em ciclos diferentes.
- Verifique se a mangueira de drenagem está instalada na altura recomendada para o seu modelo.
- Confirme se a mangueira não está dobrada ou amassada.
- Verifique se não há duplo sifão na instalação da drenagem.
- Remova adaptadores conectados à mangueira de drenagem, caso existam.
- Verifique se a tubulação de drenagem possui diâmetro superior a 2 polegadas (5 cm).
- Limpe o filtro de detritos da lava e seca regularmente.
Soluções adicionais
A roupa continua úmida após a secagem
- Verifique se a máquina não está sobrecarregada.
- Reorganize peças grandes dentro do tambor.
- Respeite a capacidade de secagem do modelo da sua lava e seca.
- Fiapos acumulados no filtro também podem reduzir a eficiência da secagem.
A secagem não inicia
- Confirme se há fornecimento de água na residência.
- Aguarde o abastecimento de água ser normalizado antes de iniciar um novo ciclo.
A drenagem da água não funciona corretamente
- Verifique se a mangueira está sem dobras.
- Confira se não há adaptadores instalados.
- Verifique se a instalação não possui duplo sifão.
- Confirme se a tubulação possui diâmetro adequado.
Observação final
Suas roupas podem permanecer úmidas devido ao excesso de carga, ao acúmulo de fiapos no filtro ou até mesmo a vazamentos no tanque de água. Caso sua lava e seca apresente um código de erro durante o funcionamento, consulte a FAQ específica sobre códigos de erro da lavadora Samsung: “O que significa o código que está aparecendo em minha lavadora Samsung?”. Se tiver dúvidas sobre a limpeza do filtro de detritos, consulte a FAQ "Como realizar a limpeza dos filtros da sua lavadora / Lava e Seca?"
Perguntas Frequentes (FAQs)
As causas mais comuns são falta de água, excesso ou pouca quantidade de roupas, instalação incorreta da mangueira de drenagem ou filtro de detritos com acúmulo de resíduos.
Sim. A lava e seca Samsung precisa de fornecimento de água para realizar corretamente o ciclo de secagem. Se faltar água na residência, a secagem não será concluída.
Sim. O acúmulo de poeira e fiapos no filtro reduz o fluxo de ar do sistema de secagem, diminuindo a eficiência da máquina e podendo até causar danos ao produto se a limpeza não for realizada periodicamente.
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