Por que a tela e as chamadas podem parecer desligar ou terminar inesperadamente
Se as chamadas de repente parecem terminar e a tela parece desligar enquanto você usa seu Galaxy Z Flip, o problema pode ser causado por objetos magnéticos próximos. Dispositivos Galaxy Z Flip incluem sensores que detectam se o dispositivo está dobrado ou desdobrado. Certos acessórios ou objetos magnéticos colocados muito perto do dispositivo podem às vezes afetar o sensor e fazer com que o dispositivo se comporte como se estivesse dobrado.
Nota: Os nomes dos menus, configurações e layouts de tela podem variar dependendo do modelo e da versão do software.
Os dispositivos Galaxy Z Flip incluem um sensor que detecta ímãs e reconhece se o dispositivo está totalmente dobrado ou desdobrado. Se objetos magnéticos, como capas magnéticas para telefone, adesivos magnéticos ou marcadores de bola de golfe, forem colocados perto do dispositivo, ele pode reconhecer incorretamente que está dobrado, mesmo quando está aberto.
Se você usar acessórios magnéticos perto do dispositivo, desativar a configuração Fechar tel. para encerrar chamadas pode ajudar a evitar que as chamadas terminem inesperadamente.
Passo 1. Abra o aplicativo Telefone > Toque no ícone Mais opções (os três pontos verticais).
Passo 2. Toque em Config..
Passo 3. Toque em Opções de inversão.
Passo 4. Toque no interruptor para desativar Fechar tel. para encerrar chamadas.
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