Smart switch

Transfert de données
simple et efficace

Tu passes à un nouvel appareil? Avec Smart Switch, c’est sans complications. Transfère facilement tes photos, contacts,
calendriers, paramètres, informations de compte et même tes identifiants d’authentification — quel que soit le système d’exploitation.
Il te suffit de choisir les données à transférer, et tout se fait en un instant.1

Pourquoi utiliser Samsung Smart Switch ?

Smart Switch te facilite le passage à ton nouveau Galaxy.
Que tu viennes d’un iPhone ou d’un autre appareil Android, tu peux désormais transférer encore plus de données iOS
— sans application supplémentaire.

Transférer des données depuis différents systèmes d’exploitation

À gauche, on voit un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, un smartphone reçoit des données des trois appareils via Smart Switch. À gauche, on voit un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, un smartphone reçoit des données des trois appareils via Smart Switch.

Passer à un appareil Galaxy n’a jamais été aussi simple. Que tu viennes d’un appareil Android ou iOS, Galaxy te permet d’emporter toutes tes données importantes.2

Transférer différents types de données

Un smartphone affiche l’écran «Sélectionne les données à transférer». Autour du téléphone, on voit des icônes d’applications, indiquant le type de données pouvant être transférées via Smart Switch. Un smartphone affiche l’écran «Sélectionne les données à transférer». Autour du téléphone, on voit des icônes d’applications, indiquant le type de données pouvant être transférées via Smart Switch.

Smart Switch transfère différents types de données – notamment des photos, des vidéos, des notes, des événements du calendrier et même les paramètres de l’appareil – depuis un appareil Android ou un iPhone vers ton nouveau Galaxy.1,3

Transférer de plusieurs façons

Une flèche indique le transfert de données d’un smartphone à l’autre. En dessous, on voit des icônes pour WiFi, câble, ordinateur portable et USB. Le smartphone qui reçoit les données affiche sur son écran «Sélectionne la source» avec les options «Galaxy / Android» et «iPhone / iPad». Une flèche indique le transfert de données d’un smartphone à l’autre. En dessous, on voit des icônes pour WiFi, câble, ordinateur portable et USB. Le smartphone qui reçoit les données affiche sur son écran «Sélectionne la source» avec les options «Galaxy / Android» et «iPhone / iPad».

Choisis comment tu veux changer d’appareil avec Smart Switch. Tu peux transférer tes données soit sans fil, soit via un câble USB ou une mémoire externe, parmi d’autres options.4

Comment effectuer
le transfert ?

Il n’a jamais été aussi simple de changer d’appareil. Plus facilement que jamais, tu peux transférer tes données depuis n’importe quel appareil grâce à une connexion sans fil fluide sur ton nouveau Samsung Galaxy.5

Pour Galaxy ou autres appareils Android


Une flèche indique le transfert de données d’un smartphone affichant le logo Smart Switch vers un autre smartphone affichant un code QR à scanner pour le transfert. Une flèche indique le transfert de données d’un smartphone affichant le logo Smart Switch vers un autre smartphone affichant un code QR à scanner pour le transfert.

Pour iOS


Des données sont transférées de l’ancien smartphone avec l’icône de l’appareil photo vers le nouveau smartphone avec un code QR, indiquant que le QR code peut être scanné pour le transfert. Des données sont transférées de l’ancien smartphone avec l’icône de l’appareil photo vers le nouveau smartphone avec un code QR, indiquant que le QR code peut être scanné pour le transfert.

Apprendre à utiliser Smart Switch

Pour tous les utilisateurs9

Comment utiliser Smart Switch sur ton smartphone Galaxy. Déplace des données depuis un appareil Android ou même iOS. Transfère différents types de données vers ton smartphone Galaxy. Un smartphone est entouré de nombreuses applications différentes.*Les exigences techniques pour les appareils compatibles avec Smart Switch sont indiquées ci-dessous. PC: Windows OS 10 ou versions ultérieures\/MacOS X 10.9 ou versions ultérieures™. Téléphone\/Tablette: Android OS version 5.0 ou ultérieure, iOS 5.0 ou versions ultérieures (lorsque tu utilises le Wi-Fi, iOS 12 ou versions ultérieures sont compatibles). Pour plus de détails, consulte www.samsung.com\/smartswitch. Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. *L’option de connexion peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité d’un stockage étendu. *Les données transférables peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), de la version du système d’exploitation et\/ou de l’option de connexion. 1. Déplacer des données depuis iOS en utilisant un câble. Il existe trois façons de transférer des données vers ton Galaxy. Trois paires de smartphones effectuent des transferts. Le premier est un transfert sans fil, le second un transfert par câble et le troisième via iCloud. Essayons de transférer tes données en utilisant un câble. iOS vers Galaxy. Deux smartphones sont affichés avec des arrière-plans d’applications différents. Sur l’écran d’accueil, fais glisser ton doigt vers le haut. Le mouvement est reproduit sur l’écran du smartphone Galaxy affiché. Lance l’application Smart Switch. L’écran du smartphone Galaxy affiche «Transférer tes données». En dessous, tu as le choix entre «Envoyer depuis ce téléphone» ou «Recevoir sur ce téléphone». Appuie sur «Recevoir sur ce téléphone» et sur «iPhone\/iPad» sur l’écran qui affiche «Sélectionner une source». Connecte ensuite les deux appareils avec un câble. Les téléphones sont affichés plus en gros. L’iPhone est connecté à un câble et l’écran du Galaxy affiche «Connecte-toi». Le téléphone Galaxy est également connecté par câble et son écran affiche «Connexion pour transférer tes données». Une fois l’écran «Vérifier ton iPhone» affiché sur le téléphone Galaxy, appuie sur «Autoriser» dans la fenêtre «Autoriser cet ordinateur» qui apparaît sur l’appareil iOS. Appuie ensuite sur «Suivant» sur le téléphone Galaxy pour passer à l’écran «Recherche des données à transférer». Sélectionne les données que tu souhaites transférer. Le téléphone Galaxy affiche une liste d’applications avec des cases à cocher. Appuie sur «Transférer». Les deux téléphones affichent «Transfert en cours…». Laisse Smart Switch faire son travail. L’écran de l’appareil iOS affiche «Terminé pour ce téléphone» et celui du téléphone Galaxy affiche «Résultats du transfert de données» avec des graphiques qui indiquent que les données ont été transférées. C’est terminé! *Utilise un câble Lightning vers USB-C ou USB-C vers USB-C pour connecter ton ancien appareil iOS à ton nouveau Galaxy. Si tu utilises un câble USB-A, tu auras peut-être besoin d’un adaptateur USB-A vers USB-C (vendu séparément) pour le brancher sur le port USB-C. *Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. *Les données ne peuvent être transférées que vers un système d’exploitation identique ou plus récent. *L’appareil Galaxy doit avoir la dernière version de l’application Smart Switch installée. L’application est préinstallée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store. L’installation n’est pas nécessaire sur les appareils iOS. *Le temps nécessaire peut varier en fonction de la quantité de données et de la qualité de ta connexion. *Tu peux établir une connexion entre deux appareils pour transférer des données via Smart Switch en utilisant un câble USB Type-C. 2. Transfert de données sans fil depuis iOS. Transfère les données importantes comme les «contacts\/calendriers\/photos\/vidéos» depuis iOS vers ton Galaxy. Lance Smart Switch sur ton nouveau Galaxy. Ensuite, lance l’application Smart Switch sur ton ancien appareil iOS. Appuie sur «Recevoir sur ce téléphone» sur ton nouveau Galaxy et sur «iPhone\/iPad» sur ton ancien appareil iOS. Appuie sur «Transférer sans fil». Appuie sur «C’est parti» sur ton ancien appareil iOS et sur «Transférer sans fil». Scanne le code QR. Les deux téléphones affichent «Connexion en cours», puis l’appareil iOS scanne le code QR affiché sur l’écran du Galaxy. Sélectionne les données à transférer et appuie sur «Transférer». *Pendant le transfert, garde l’application Smart Switch ouverte sur ton iPhone ou ton iPad. Le processus de transfert de données s’affiche sur les deux smartphones. Tes données sont maintenant à leur place! *Pour un transfert sans fil depuis iOS, l’application Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Le Galaxy doit avoir la dernière version de l’application installée. L’application est préinstallée mais peut aussi être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store. Pour les appareils iOS, l’application peut être téléchargée depuis l’App Store. *Si tu as une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données en une seule fois. Assure-toi que tes appareils sont bien chargés avant de commencer, car il n’est pas possible de les brancher sur un chargeur pendant le transfert. *Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. Les données ne peuvent être transférées que vers la même version ou une version ultérieure de ton système d’exploitation. Les types de données pouvant être transférés sans fil sont plus limités que ceux pouvant être transférés par câble. Utilise donc un câble pour une meilleure expérience de transfert de données. *Le temps nécessaire peut varier en fonction de la quantité de données et de la qualité de ta connexion. 3. Transfert de données sans fil depuis Android. Déplace facilement tes applications préférées vers un nouveau smartphone Galaxy. Android vers Galaxy. Deux téléphones, un ancien et un nouveau. Deux paires de smartphones entourent un smartphone. Les deux paires représentent les transferts «par câble» et «sans fil». Le smartphone au centre affiche «Connecte-toi» avec les options «Sans fil» ou «Par câble». Par câble ou sans fil, c’est toi qui choisis. Essayons sans fil cette fois. Les paires de smartphones disparaissent, ne laissant que le smartphone central. Le téléphone Galaxy ancien est associé à un nouveau téléphone Android. Sur le nouveau téléphone, appuie sur «Sans fil». Appuie sur «Personnaliser». Appuie sur «Suivant». Sélectionne les applications de ton choix. Appuie sur «Terminé» puis sur «Transférer». C’est tout! *Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. Les données ne peuvent être transférées que vers un système d’exploitation de la même version ou d’une version supérieure. *Le smartphone Galaxy doit avoir la dernière version de l’application Smart Switch installée. L’application est préinstallée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store. *Si tu dois transférer une grande quantité de données, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données en une seule fois. Assure-toi que tes appareils sont bien chargés avant de commencer, car il n’est pas possible de les brancher sur un chargeur pendant le transfert. *Le temps nécessaire pour effectuer le transfert peut varier en fonction de la quantité de données et de la qualité de ta connexion. Grâce à Smart Switch, tu peux même transférer des données depuis des applications de messagerie. Transfère l’historique de tes conversations avec Smart Switch. Transfère tes photos avec Smart Switch. Transfère tes vidéos avec Smart Switch. Deux téléphones affichent des interactions par SMS et des transferts de médias. Même les autocollants, les documents, les fichiers et bien d’autres choses encore! Transfère tes données rapidement et facilement vers un nouveau Galaxy avec Smart Switch. samsung.com. Logo Samsung. *Les données ne peuvent être transférées que vers un système d’exploitation identique ou plus récent. *Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. Comment utiliser Smart Switch sur ton smartphone Galaxy. Déplace des données depuis un appareil Android ou même iOS. Transfère différents types de données vers ton smartphone Galaxy. Un smartphone est entouré de nombreuses applications différentes.*Les exigences techniques pour les appareils compatibles avec Smart Switch sont indiquées ci-dessous. PC: Windows OS 10 ou versions ultérieures\/MacOS X 10.9 ou versions ultérieures™. Téléphone\/Tablette: Android OS version 5.0 ou ultérieure, iOS 5.0 ou versions ultérieures (lorsque tu utilises le Wi-Fi, iOS 12 ou versions ultérieures sont compatibles). Pour plus de détails, consulte www.samsung.com\/smartswitch. Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. *L’option de connexion peut varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil, du fabricant ou de la disponibilité d’un stockage étendu. *Les données transférables peuvent varier en fonction du système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), de la version du système d’exploitation et\/ou de l’option de connexion. 1. Déplacer des données depuis iOS en utilisant un câble. Il existe trois façons de transférer des données vers ton Galaxy. Trois paires de smartphones effectuent des transferts. Le premier est un transfert sans fil, le second un transfert par câble et le troisième via iCloud. Essayons de transférer tes données en utilisant un câble. iOS vers Galaxy. Deux smartphones sont affichés avec des arrière-plans d’applications différents. Sur l’écran d’accueil, fais glisser ton doigt vers le haut. Le mouvement est reproduit sur l’écran du smartphone Galaxy affiché. Lance l’application Smart Switch. L’écran du smartphone Galaxy affiche «Transférer tes données». En dessous, tu as le choix entre «Envoyer depuis ce téléphone» ou «Recevoir sur ce téléphone». Appuie sur «Recevoir sur ce téléphone» et sur «iPhone\/iPad» sur l’écran qui affiche «Sélectionner une source». Connecte ensuite les deux appareils avec un câble. Les téléphones sont affichés plus en gros. L’iPhone est connecté à un câble et l’écran du Galaxy affiche «Connecte-toi». Le téléphone Galaxy est également connecté par câble et son écran affiche «Connexion pour transférer tes données». Une fois l’écran «Vérifier ton iPhone» affiché sur le téléphone Galaxy, appuie sur «Autoriser» dans la fenêtre «Autoriser cet ordinateur» qui apparaît sur l’appareil iOS. Appuie ensuite sur «Suivant» sur le téléphone Galaxy pour passer à l’écran «Recherche des données à transférer». Sélectionne les données que tu souhaites transférer. Le téléphone Galaxy affiche une liste d’applications avec des cases à cocher. Appuie sur «Transférer». Les deux téléphones affichent «Transfert en cours…». Laisse Smart Switch faire son travail. L’écran de l’appareil iOS affiche «Terminé pour ce téléphone» et celui du téléphone Galaxy affiche «Résultats du transfert de données» avec des graphiques qui indiquent que les données ont été transférées. C’est terminé! *Utilise un câble Lightning vers USB-C ou USB-C vers USB-C pour connecter ton ancien appareil iOS à ton nouveau Galaxy. Si tu utilises un câble USB-A, tu auras peut-être besoin d’un adaptateur USB-A vers USB-C (vendu séparément) pour le brancher sur le port USB-C. *Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. *Les données ne peuvent être transférées que vers un système d’exploitation identique ou plus récent. *L’appareil Galaxy doit avoir la dernière version de l’application Smart Switch installée. L’application est préinstallée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store. L’installation n’est pas nécessaire sur les appareils iOS. *Le temps nécessaire peut varier en fonction de la quantité de données et de la qualité de ta connexion. *Tu peux établir une connexion entre deux appareils pour transférer des données via Smart Switch en utilisant un câble USB Type-C. 2. Transfert de données sans fil depuis iOS. Transfère les données importantes comme les «contacts\/calendriers\/photos\/vidéos» depuis iOS vers ton Galaxy. Lance Smart Switch sur ton nouveau Galaxy. Ensuite, lance l’application Smart Switch sur ton ancien appareil iOS. Appuie sur «Recevoir sur ce téléphone» sur ton nouveau Galaxy et sur «iPhone\/iPad» sur ton ancien appareil iOS. Appuie sur «Transférer sans fil». Appuie sur «C’est parti» sur ton ancien appareil iOS et sur «Transférer sans fil». Scanne le code QR. Les deux téléphones affichent «Connexion en cours», puis l’appareil iOS scanne le code QR affiché sur l’écran du Galaxy. Sélectionne les données à transférer et appuie sur «Transférer». *Pendant le transfert, garde l’application Smart Switch ouverte sur ton iPhone ou ton iPad. Le processus de transfert de données s’affiche sur les deux smartphones. Tes données sont maintenant à leur place! *Pour un transfert sans fil depuis iOS, l’application Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Le Galaxy doit avoir la dernière version de l’application installée. L’application est préinstallée mais peut aussi être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store. Pour les appareils iOS, l’application peut être téléchargée depuis l’App Store. *Si tu as une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données en une seule fois. Assure-toi que tes appareils sont bien chargés avant de commencer, car il n’est pas possible de les brancher sur un chargeur pendant le transfert. *Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. Les données ne peuvent être transférées que vers la même version ou une version ultérieure de ton système d’exploitation. Les types de données pouvant être transférés sans fil sont plus limités que ceux pouvant être transférés par câble. Utilise donc un câble pour une meilleure expérience de transfert de données. *Le temps nécessaire peut varier en fonction de la quantité de données et de la qualité de ta connexion. 3. Transfert de données sans fil depuis Android. Déplace facilement tes applications préférées vers un nouveau smartphone Galaxy. Android vers Galaxy. Deux téléphones, un ancien et un nouveau. Deux paires de smartphones entourent un smartphone. Les deux paires représentent les transferts «par câble» et «sans fil». Le smartphone au centre affiche «Connecte-toi» avec les options «Sans fil» ou «Par câble». Par câble ou sans fil, c’est toi qui choisis. Essayons sans fil cette fois. Les paires de smartphones disparaissent, ne laissant que le smartphone central. Le téléphone Galaxy ancien est associé à un nouveau téléphone Android. Sur le nouveau téléphone, appuie sur «Sans fil». Appuie sur «Personnaliser». Appuie sur «Suivant». Sélectionne les applications de ton choix. Appuie sur «Terminé» puis sur «Transférer». C’est tout! *Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente. Les données ne peuvent être transférées que vers un système d’exploitation de la même version ou d’une version supérieure. *Le smartphone Galaxy doit avoir la dernière version de l’application Smart Switch installée. L’application est préinstallée mais peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store. *Si tu dois transférer une grande quantité de données, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, car elle permet de transférer une plus grande quantité de données en une seule fois. Assure-toi que tes appareils sont bien chargés avant de commencer, car il n’est pas possible de les brancher sur un chargeur pendant le transfert. *Le temps nécessaire pour effectuer le transfert peut varier en fonction de la quantité de données et de la qualité de ta connexion. Grâce à Smart Switch, tu peux même transférer des données depuis des applications de messagerie. Transfère l’historique de tes conversations avec Smart Switch. Transfère tes photos avec Smart Switch. Transfère tes vidéos avec Smart Switch. Deux téléphones affichent des interactions par SMS et des transferts de médias. Même les autocollants, les documents, les fichiers et bien d’autres choses encore! Transfère tes données rapidement et facilement vers un nouveau Galaxy avec Smart Switch. samsung.com. Logo Samsung. *Les données ne peuvent être transférées que vers un système d’exploitation identique ou plus récent. *Les résultats sont donnés à titre indicatif. Les séquences ont été raccourcies. L’interface utilisateur réelle peut être différente.

Transfert de données simplifié entre deux appareils

Conserve tes données
là où elles doivent être

Smart Switch n'est pas limité aux smartphones. Tu peux aussi transférer tes données depuis un Galaxy Book, une Galaxy Watch, des Galaxy Buds et même une Galaxy Ring. Il suffit de sélectionner les données à transférer dans les options proposées et tu peux reprendre exactement là où tu étais sur ton nouvel appareil.10,11

Comment transférer via PC

Pour Galaxy

Utilisation de Smart Switch PC


Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un PC portable. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le PC portable. Une seconde flèche pointe du PC vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones sont placés de part et d’autre d’un PC portable. Une première flèche pointe du téléphone de gauche vers le PC portable. Une seconde flèche pointe du PC vers le téléphone de droite. Des icônes Smart Switch sont visibles sur les trois appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

Utiliser iTunes (Finder)


Un PC portable et un smartphone sont reliés par une flèche, qui pointe du PC vers le smartphone. L’icône Smart Switch est visible sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch. Un PC portable et un smartphone sont reliés par une flèche, qui pointe du PC vers le smartphone. L’icône Smart Switch est visible sur les deux appareils, indiquant que les données sont transférées via Smart Switch.

Foire aux questions

  • Vérifie les exigences techniques ci-dessous pour les appareils compatibles avec Smart Switch.

    Téléphone/Tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 5.0 ou version supérieure iOS 5.0 ou version supérieure
    Avec une connexion Wi-Fi, Smart Switch est pris en charge par iOS 12 et les versions ultérieures.
    Ordinateur pour la sauvegarde et la restauration
    Ordinateur pour la sauvegarde et la restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 ou version supérieure
    - Si le Media Feature Pack de Microsoft n'est pas installé sur ton PC, télécharge-le ici.     		MacOS X 10.9 or higher

  • Avec Smart Switch, tu choisis simplement de quel appareil tu veux transférer tes données vers ton nouveau Galaxy, et tu vois en un coup d’œil quelles données peuvent être transférées. Si ton ancien appareil est un Samsung Galaxy, presque tout peut être transféré — des messages aux photos et vidéos, jusqu’aux réglages Wi-Fi et de l’écran d’accueil.
    Tu trouveras plus de détails ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    Élément Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable    		 Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transférable Transférable
    Messages SMS, MMS Transférable Transférable
    Gallery Photos Transférable Transférable
    Music Music (DRM-free content) Transférable Transférable
    Playlists Transférable Transférable
    Videos Videos (DRM-free content) Transférable Transférable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transférable Transférable
    Calls Call log Transférable Transférable
    Missed calls Transférable Transférable
    Call block list Transférable Non transférable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transférable Non transférable
    World clock list Transférable Non transférable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transférable Non transférable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transférable Transférable
    Calendar Schedule Transférable (Device content only) Transférable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transférable Non transférable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)    		 Transférable Non transférable
    Installed apps (folder) Transférable Transférable
    App data transfer (may vary by app) Transférable Non transférable
    Home/Lock screen Image Transférable Non transférable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)    		 Transférable Non transférable
    Timeout Transférable Transférable
    Dark mode Transférable Transférable
    NFC Transférable Transférable
    Location Transférable Transférable
    Vibration Feedback Transférable Transférable
    Wearable Watch Transférable Transférable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • ** Certaines données ne peuvent pas être transférées, comme par exemple les contacts en lecture seule, les messages d’urgence, les brouillons, les messages non délivrés, les calendriers de comptes synchronisés, les historiques de chat ou d’autres données protégées par les politiques de tiers, les fichiers média chiffrés ou protégés par DRM (« Digital Rights Management »), les données personnelles d’apps, les fonds d’écran (préinstallés et Galaxy Themes).

  • Tu passes d’un iPhone à un Galaxy ? Pas de souci ! Tu peux transférer tous tes contacts, messages et fichiers médias. Le passage se fait tout simplement. Certaines applis iOS ne peuvent peut-être pas être transférées, mais Smart Switch te propose des alternatives adaptées pour ton nouveau Galaxy.
    Tu trouveras plus bas la liste détaillée des types de données que Smart Switch peut transférer.
    Plus de détails sont aussi disponibles en bas.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Élément iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Contacts Contacts (avec photos) Transférable Transférable Transférable Transférable
    Messages SMS, MMS Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    iMessages Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Photos Photos prises/téléchargées Transférable Transférable Transférable Transférable
    Musique Musique (y compris D/L) (Contenu sans DRM) N/A Transférable N/A Non transférable
    Listes de lecture N/A Transférable N/A Non transférable
    Vidéos Vidéos enregistrées & Contenu sans DRM Transférable Transférable Transférable Transférable
    Documents Fichiers Pages/Keynotes/Numbers Transférable Transférable Transférable Non transférable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transférable Transférable Transférable Non transférable
    Appels Journal des appels (y compris Facetime) Non transférable Non transférable Non transférable Non transférable
    Appels manqués Non transférable Non transférable Non transférable Non transférable
    Liste de blocage des appels Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Alarme/Heure Heure de l'alarme, Marche/Arrêt Autres réglages Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Liste des horloges mondiales Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Mémos vocaux Titres des mémos vocaux, fichiers Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Internet Favoris, Liste de lecture Non transférable Transférable Transférable Non transférable
    Calendrier Planning Transférable Transférable Transférable Transférable
    Mémos Contenu des mémos, Date Transférable Transférable Transférable Non transférable
    Rappels Liste des rappels Transférable Transférable Transférable Transférable
    Accueil Applications installées (dossiers) Non transférable Partiellement transférable Partiellement transférable Non transférable
    Configuration page d'accueil Non transférable Transférable Non transférable Non transférable
    Image d'écran d'accueil/verrouillage Transférable Transférable Transférable Non transférable
    • * La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certain data cannot be transferred such as but not limited to read-only contacts, emergency alerts, temporary messages, failed to send messages, calendar from synced accounts, chat history or some other data protected by 3rd-party provider's policy, encrypted or DRM (Digital Rights Management)-protected media file or personal app data, wallpaper (pre-installed and Galaxy Themes).

  • Smart Switch facilite le transfert de tes contacts, messages et fichiers médias de l’iPhone vers ton Galaxy. Mais quelles données tu peux transférer dépend de la façon dont tu te connectes — par câble, iCloud, PC ou sans fil.
    Tu trouveras plus d’infos dans la question « Comment transférer des données de l’iPhone vers mon Galaxy ? ».

  • L’application Smart Switch est déjà préchargée sur la plupart des nouveaux téléphones et tablettes Samsung Galaxy.
    Tu peux la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les appareils plus anciens et les autres appareils Android, il peut être nécessaire de la télécharger depuis le Galaxy Store ou Google Play Store.

    Si tu utilises un PC (Windows ou Mac) et que tu souhaites sauvegarder des données d’un ancien appareil ou les restaurer sur un nouvel appareil, tu peux télécharger l’application Smart Switch pour PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch pour PC
    Windows Mac OS

  • Pour les appareils Android, l’application Smart Switch doit être installée sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’application doit être installée si les données sont transférées sans fil, mais pas si les données sont transférées via une connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consulte la section « Comment transférer » pour chaque cas particulier.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu sur aucun appareil. Lorsque le transfert est terminé, les données seront sur les deux appareils.

  • Non, après le démarrage du transfert, tu peux réaliser d’autres tâches sur ton appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, balaie du haut vers le bas le panneau de configuration rapide pour consulter la progression du transfert.


    Remarque : pendant le transfert de données, le multitâche est disponible, mais n’est pas recommandé.
    Cependant, si tu transfères des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy via une connexion sans fil, n’éteins pas l’écran et n’accède pas à l’écran d’accueil de ton iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible pendant le transfert sans fil de données depuis un appareil iOS.

  • Il existe un moyen de transférer tes photos et vidéos iCloud vers Google Photos depuis le site web d’Apple https://privacy.apple.com/. Consulte la page https://support.apple.com/ko-kr/118257 pour plus d’informations.

  • Avec l’application Smart Switch pour PC installée sur ton PC ou Mac, tu peux effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder des données de ton ancien appareil Samsung Galaxy sur ton PC, et restaurer les données sur ton nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur ton nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. L’application t’invite à mettre à jour le logiciel de ton appareil et affiche les options de mises à jour.
    4. 4. Pour les PC Windows, l’application affiche le menu Outlook Sync et te permet de synchroniser les données Outlook du PC avec ton téléphone. Pour les Mac, elle affiche le menu Sync et te permet de synchroniser les données de contacts/calendrier du Mac avec ton téléphone.

  • Sur l’écran de Smart Switch, « Tout sélectionner » est l’option par défaut. Tu peux aussi simplement désélectionner les fichiers que tu ne veux pas transférer.

  • Si Smart Switch ne se connecte pas à ton PC, tu peux essayer les solutions suivantes :

    1. 1. Essaie un autre port USB : si tu utilises un port USB en façade ou un hub USB pour ton PC de bureau, la connexion peut être instable à cause d’un signal faible.
    2. 2. Essaie un autre câble USB : si le câble USB est abîmé, la connexion peut être instable.
    3. 3. Réinstalle le pilote USB Samsung : ouvre Smart Switch sur ton PC > Plus d’options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote du périphérique

  • Si ton appareil Galaxy fonctionne sous Android OS version 17 (One UI version 9.0) ou inférieure, tu peux toujours transférer tes données comme suit:

    1. 1. Lance l’application Smart Switch sur ton nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Appuie sur «Recevoir sur ce téléphone» > «iPhone/iPad».
    3. 3. Choisis la méthode sans fil/par câble et connecte les deux appareils.
    4. 4. Sélectionne les données que tu souhaites transférer et continue.
    5. * Pour le transfert de données sans fil, télécharge et utilise l’application Smart Switch depuis l’App Store sur ton iPhone/iOS.

  • Tu peux sauvegarder tes données sur une carte SD ou un périphérique USB comme suit:

    1. 1. Lance l’application Smart Switch sur ton appareil Galaxy.
    2. 2. Appuie sur le bouton Plus d’options en haut à droite.
    3. 3. Sélectionne un périphérique de stockage.
    4. 4. Tu peux sélectionner les données que tu souhaites conserver, puis poursuivre la sauvegarde.

Why Galaxy

La vie s'ouvre à toi avec Galaxy

Être ouvert, c'est notre credo. Les Samsung Galaxy ont été créés pour ouvrir des possibilités. Plus les limites de ce monde s'amenuisent, plus nous pouvons avancer.

Explorer plus
  1. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou le type de connexion.
  2. Consulte la FAQ pour connaître les exigences techniques des appareils compatibles avec Smart Switch.
  3. La disponibilité du transfert d’eSIM peut varier selon l’opérateur. Une liste détaillée des opérateurs disponibles se trouve à l’adresse https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/la-esim-galaxy-et-les-reseaux-porteurs-supportes/.
  4. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou le type de connexion.
  5. Le transfert de données d’iOS vers Galaxy via la méthode améliorée est disponible sur les appareils exécutant Android 17 ou une version ultérieure et iOS 26.6 ou une version ultérieure, à l’exception de la Chine.
  6. Tu trouveras l’application Smart Switch sur ton téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran des applications, ou en allant dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  7. Pour transférer une grande quantité de données, une connexion filaire est recommandée car elle est plus rapide. Assure-toi que tes appareils soient suffisamment chargés au préalable, car la connexion à un chargeur n’est pas disponible pendant le transfert.
  8. Les transferts par fil depuis les appareils Android™ nécessitent Android™ 4.3 ou une version ultérieure sur les appareils d’envoi et de réception. Les transferts sont possibles si les deux appareils utilisent Android™ 4.0 ou une version ultérieure.
  9. »Tous» désigne les appareils iOS, Galaxy et autres appareils Android, y compris Android 17 ou une version ultérieure et iOS 26.6 ou une version ultérieure.
  10. Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) et versions ultérieures. L’ancien et le nouveau téléphone doivent tout deux disposer de GMS v23.15.17 ou version ultérieure. La Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. L’ancien et le nouveau téléphone de l’utilisateur doivent être connectés au même compte Samsung et au même compte Google.
  11. Le Galaxy Book doit fonctionner sous Windows pour utiliser Smart Switch.