قصص التقدم أثناء العمل
عبر مختلف القطاعات، تعيد المؤسسات المتطلعة إلى المستقبل تشكيل طريقة عمل الشركات مع Samsung Galaxy. بدءاً من موظفي الخطوط الأمامية وصولاً إلى الإدارة العليا، تعمل هذه الشركات على تبسيط العمليات وإطلاق العنان لإمكانيات جديدة.
توفير تجربة تجزئة سلسة لشركة MediaMarkt
تعيد شركة MediaMarkt صياغة مفهوم تجزئة البيع من خلال تقديم تجارب سلسة عبر مختلف القنوات. يستفيد أكثر من 1000 متجر من هذه الشراكة، وقد قامت الشركة بنشر أكثر من 1,7 ألف من أجهزة Samsung منذ بدء شراكتها مع Samsung. ونتيجة لذلك، عززت MediaMarkt عملياتها داخل المتاجر وعبر الإنترنت، كما تقدم قيمة أكبر للعملاء.
تطوير شرطة شيكاغو بالتعاون مع Samsung
"نحن نثق في هذه الشراكة - لقد كانوا بجانبنا في كل خطوة على الطريق."
- دينيس باليجا، مكتب إدارة السلامة العامة في شيكاغو
قام قسم شرطة شيكاغو بتزويد أكثر من 10000 ضابط بأجهزة Samsung Galaxy، ما أدى إلى تطوير طريقة عمل الفرق في الميدان. توسع نطاق النشر ليشمل أقسام الشرطة والإطفاء، ما أدى إلى زيادة الاستخدام داخل المركبات بمقدار ثلاثة أضعاف مع تقليل وقت إعداد كل جهاز بنسبة %75 على مدار ثلاث سنوات.
تعزيز ولاء المشجعين من خلال التعاون بين Samsung Galaxy ونادي Žalgiris BC
"لقد ابتكرنا حرفياً هاتف Samsung Galaxy ذكياً لمشجعي Žalgiris. جهاز يحمل العلامة التجارية بالكامل، مباشرةً من المتجر."
-تاداس سونغايلا، الرئيس التنفيذي في Premiumstore، UAB
باستخدام Knox Configure، دعمت Samsung نادي Žalgiris Kaunas لإطلاق جهاز Galaxy بإصدار خاص للمشجعين. ساعدت هذه المبادرة في زيادة قاعدة جماهير النادي عبر الإنترنت بمقدار 73000 مستخدم، مع توليد إيرادات أجهزة جديدة وزيادة بنسبة %5 في حجم المبيعات السنوية للموزعين. تذهب نسبة %10 من إيرادات الأجهزة إلى Žalgiris.
ميزتك لابتكار الأعمال
الأسئلة الشائعة
-
ما هي Samsung Enterprise Edition؟أجهزة Samsung Enterprise Edition للأعمال هي نفس هواتف Galaxy القوية التي يمكنك شراؤها للاستخدام الشخصي، ولكنها تأتي مع دعم وخدمات إضافية تساعد في تعزيز أعمالك.
-
*تساعدك خطة Knox Suite-Enterprise على حماية جميع أجهزتك وبياناتك من البرامج الضارة والتهديدات الخبيثة بفضل أمان Knox متعدد الطبقات وذو المستوى الحكومي. وتخضع عروض التراخيص للاختلاف باختلاف البلد أو المنطقة.
-
*تأتي أجهزة Enterprise Edition مع ضمان لمدة 3 سنوات يبقيك قيد التشغيل مع الدعم، والإصلاح عند باب المنزل، واستبدال الأجهزة المخصصة للأعمال في اليوم التالي.
-
*ما يصل إلى 7 سنوات من إصدارات الأمان والصيانة تبقيك في صدارة التهديدات الأمنية.
- *تأتي هواتف Enterprise أيضاً مع دورة حياة ممتدة للمنتج، ما يجعلها متاحة للمستخدمين لفترة أطول من الأجهزة القياسية.
-
*تساعدك خطة Knox Suite-Enterprise على حماية جميع أجهزتك وبياناتك من البرامج الضارة والتهديدات الخبيثة بفضل أمان Knox متعدد الطبقات وذو المستوى الحكومي. وتخضع عروض التراخيص للاختلاف باختلاف البلد أو المنطقة.
-
ما نوع الدعم الذي أحصل عليه عند شراء Samsung Business Services؟عندما تشتري أجهزة Samsung Galaxy مع Samsung Business Services لعملك، فإنها تأتي مع خدمات دعم الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدتك ومساعدة موظفيك على البقاء قيد التشغيل.
-
*بالنسبة لمنصة Knox الأمنية الخاصة بنا، يمكننا تقديم إرشادات الإعداد، والنصائح حول أفضل الممارسات، والدعم الفني عبر مجموعة Knox بالكامل.
-
*يمكن لفريق Business Services ترتيب عملية الإصلاح الخاصة بك في أسرع وقت ممكن، سواء كنت مدير تكنولوجيا معلومات أو مكتب مساعدة لشريك. يمكننا الاتصال بالأجهزة عن بُعد لحل المشكلات، أو إذا كان الإصلاح يحتاج إلى فحص دقيق، فلدينا مجموعة من خيارات الاستلام، أو الإصلاح عند باب المنزل، أو في المتجر. كما نقدم خيارات إصلاح بالجملة للعملاء الذين يديرون مخزونات التبديل.
-
*نقدم مجموعة من خدمات الضمان والخدمات المحسنة على الأجهزة الجوالة والحوسبة بناءً على فئة الطراز وطبيعة العطل. ستعمل حزمة الخدمة المحسنة على مضاعفة خدمتك، ما يقلل من عبء إدارة تكنولوجيا المعلومات ويحسن التحكم في أسطول أجهزتك الجوالة باستخدام Knox Quickstart.
- *إذا لزم الأمر، نقدم أيضاً الدعم من خلال شريك خدمة خارجي معتمد من Samsung، يسمى Accredited Service Center (ASC). لذا، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة شخصية، يمكنك الحصول على الإصلاحات والدعم من مزودين مدربين على يد خبراء Samsung.
-
*بالنسبة لمنصة Knox الأمنية الخاصة بنا، يمكننا تقديم إرشادات الإعداد، والنصائح حول أفضل الممارسات، والدعم الفني عبر مجموعة Knox بالكامل.
هل تبحث عن مزيد من المعلومات؟
يساعد مركز دعم الأعمال المخصص لدينا في حل مشكلات الأجهزة الجوالة.