Varför skärmen och samtal kan verka stängas av eller avslutas oväntat
Om samtal plötsligt verkar avslutas och skärmen verkar stängas av när du använder din Galaxy Z Flip, kan problemet orsakas av närliggande magnetiska föremål. Galaxy Z Flip-enheter inkluderar sensorer som upptäcker om enheten är vikt eller utfälld. Vissa magnetiska tillbehör eller föremål som placeras för nära enheten kan ibland påverka sensorn och få enheten att bete sig som om den vore vikt.
Notera: Menynamn, inställningar och skärmlayouter kan variera beroende på modell och programvaruversion.
Galaxy Z Flip-enheter inkluderar en sensor som upptäcker magneter och känner av om enheten är helt vikt eller utfälld. Om magnetiska föremål som magnetiska telefonfodral, magnetiska klistermärken eller golfbollmarkörer placeras nära enheten, kan den felaktigt känna igen sig själv som vikt även när den är öppen.
Om du använder magnetiska tillbehör nära enheten kan det hjälpa att stänga av Stäng telefonen för att avsluta-inställningen för att förhindra att samtal avslutas oväntat.
Steg 1. Öppna Telefon-appen > Tryck på Fler alternativ-ikonen (de tre vertikala prickarna).
Steg 2. Tryck på Inställningar.
Steg 3. Tryck på Alternativ för vändning.
Steg 4. Tryck på knappen för att inaktivera Stäng telefonen för att avsluta.
Tack för din feedback
Vänligen svara på alla frågor.