Ми тут для вас
Вас вітає підтримка Samsung
Допомога по вашому продукту
Отримайте допомогу, відповіді, програмне забезпечення та інструкції.
Як знайти код моделі
Не вдається знайти код моделі? Оберіть продукт
у меню нижче, щоб дізнатися, де знайти його номер.
- Тип
- Підтип
- Категорія
Теми
*Якщо ви погоджуєтеся, ми надсилатимемо вам комерційні повідомлення щодо продукції Samsung. Згода є безкоштовною та її можна відкликати у будь-який час.
*Інформація про обробку ваших даних доступна в нашій Політиці конфіденційності за адресою (https://www.samsung.com/ua/info/privacy/).
Знайти додаткову інформацію
Потрібен ремонт?
![]()
![]()
Незалежно від того, ваша техніка на гарантії або ні, ми можемо вам допомогти
Вартість негарантійного ремонту
![]()
![]()
Вартість ремонту смартфона Galaxy, планшета, а також телевізора Samsung
Віддалена Підтримка
![Віддалена Підтримка]()
![Віддалена Підтримка]()
Не витрачайте свій дорогоцінний час на відвідування сервісного центру
SmartThings Експерт
Залиште ваш запит для зворотного дзвінка та отримайте відповідь та допомогу від Експертів SmartThings
Відеопідтримка
Кілька кліків і консультанти миттєво оглянуть Вашу техніку по відео та нададуть найкраще рішення! Рекомендації по використанню, обслуговуванню, налаштуванням та іншим складнощам.
Smart Switch
![Smart Switch]()
![Smart Switch]()
Швидко та без зайвих зусиль переносьте дані зі свого старого пристрою на новий Galaxy
Акумулятор Galaxy
![Акумулятор Galaxy]()
![Акумулятор Galaxy]()
Дізнайтеся, як правильно використовувати й заряджати акумулятор, щоб покращити його ефективність
Сервіс Samsung: Умови та положення│ Резервне копіювання та видалення даних
![Сервіс Samsung: Умови та положення│ Резервне копіювання та видалення даних]()
![Сервіс Samsung: Умови та положення│ Резервне копіювання та видалення даних]()
Ознайомтеся з останніми Умовами обслуговування Samsung та Політикою резервного копіювання та видалення даних
Захист Samsung account
![Захист Samsung account]()
![Захист Samsung account]()
Налаштування двоетапної перевірки. Захистіть обліковий запис, встановивши пароль і додатковий спосіб перевірки для входу до системи
Усі рішення для техніки Samsung
Знайдіть поради та підказки, відео з інструкціями, статті довідки, які допоможуть вам використовувати техніку Samsung ефективніше
Режим технічного обслуговування
![Режим технічного обслуговування]()
![Режим технічного обслуговування]()
Як використовувати режим технічного обслуговування Galaxy для захисту пристрою під час ремонту
Резервне копіювання та відновлення даних
![Значок резервного копіювання та відновлення]()
![Значок резервного копіювання та відновлення]()
Дізнайтеся про різні способи резервного копіювання та відновлення даних на вашому пристрої Galaxy.
Наш проєкт «Екологічно свідоме обслуговування»
![Наш проєкт «Екологічно свідоме обслуговування»]()
![Наш проєкт «Екологічно свідоме обслуговування»]()
Дізнайтеся про наші екологічні проєкти, які здійснюються в межах інфраструктури підтримки клієнтів Samsung.
Корисні поради
Преміум Плюс
Швидша реакція, пріоритетне обслуговування та ексклюзивні послуги для
ваших цінних пристроїв
ваших цінних пристроїв
Інструкції та завантаження
